2020-03-05 16:01:46
15219
公網(wǎng)對講機(jī)連不上網(wǎng)路怎么辦，首先不要著急，其次按照底下這些順序，依次排查：
1、檢查一下物聯(lián)網(wǎng)卡是否已激活，是否進(jìn)行套餐充值，辦理物聯(lián)卡時(shí)，通過會(huì)有測試期、沉默期及計(jì)費(fèi)用，排除一下是不是測試期的流量使用完畢，沒有進(jìn)行充值。
2、所在地區(qū)是不是有4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，建議重啟公網(wǎng)對講機(jī)或更換其他位置嘗試。如果4G信號比較強(qiáng)，還是連接不到網(wǎng)絡(luò)，建議更換2G、3G網(wǎng)絡(luò)。
3、檢查物聯(lián)網(wǎng)卡的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量4G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)漫游開關(guān)是否打開。
4、屏蔽問題，判斷是不是屬于重大活動(dòng)造成信號屏蔽。
5、查找平臺(tái)問題，如果在公網(wǎng)對講機(jī)平臺(tái)運(yùn)行上能夠檢測到物聯(lián)網(wǎng)卡是否正常運(yùn)行的話，就需要確認(rèn)是機(jī)器本身問題還是卡的問題。
購買北峰公網(wǎng)對講機(jī)的用戶可以直接在線咨詢客服，咨詢相關(guān)故障/售后問題。